L’offre négociée pour vous
- Le séjour en Chambre Standard
- Pension selon programme
- Les vols au départ de la ville de votre choix
- Le transfert privé aller aéroport/hôtel en vieille voiture américaine
- Le transfert privé retour hôtel/aéroport
- Le transfert collectif inter-hôtels
- L'accueil et l'assistance à l'aéroport
Votre séjour débute ici
Paradisus Los Cayos 5*
Pour garantir votre confort après votre vol, vous passerez une nuit à La Havane, à l'hôtel Royalton Habana 5*, en Chambre Deluxe Habana Bay avec petit-déjeuner inclus.
Le lendemain à 6h30, vous prendrez la route en direction de Cayo Santa María pour la suite de votre séjour. Le trajet dure approximativement 6 heures. La formule tout inclus prendra effet dès le jour 2, à votre arrivée à l’hôtel Paradisus los Cayos 5*, une fois votre check-in effectué.
Le resort Paradisus Los Cayos 5* est situé à Cayo Santa Maria, une île paradisiaque dans le nord de Cuba. Il se compose de bâtiments de trois à quatre étages, entourés de nature et donnant sur une plage privée. Vous séjournez dans une suite moderne et design, dotée d'un balcon ou d'une terrasse, d'une spacieuse salle de bain, et de tous les équipements attendus. Huit restaurants, cinq snack-bars et treize bars vous proposent des cuisines et des ambiances différentes. Équipé d'une piscine, d'un centre de bien-être et d'un club enfants, cet établissement propose un vaste choix d'activités pour tous les goûts.
Chambres
Vous séjournez dans une suite moderne et très bien équipée. Écran plat, minibar, coffre-fort, café, climatisation, ventilateur... Rien ne manque à votre confort. Vous profitez également d'un balcon et du service en chambre 24 h/24.
Restaurants & bars
La formule tout inclus prendra effet dès le jour 2, à votre arrivée à l’hôtel Paradisus Los Cayos 5*, une fois votre check-in effectué.
Avec ses huit restaurants, ses cinq snack-bars et ses treize bars, cet hôtel vous propose un véritable voyage culinaire. Pizzas, grillades, fruits de mer, sushis, salades et buffet international, chaque repas est différent lors de votre séjour. Le soir, installez-vous près de la plage ou de la piscine pour déguster un cocktail accompagné de petits plats à partager.
Restaurant Naos
Ce buffet restaurant propose un choix de plats internationaux, cubains et caribéens, réalisés dans les règles de l'art. Certains mets sont préparés sous vos yeux, comme les grillades de viandes et de poissons. Le restaurant est ouvert matin, midi et soir.
Restaurant Vento
Une ambiance moderne et accueillante crée le cadre idéal pour savourer un menu frais d'inspiration méditerranéenne. La grande variété de plats proposés en fait l'endroit parfait pour partager un moment entre amis ou en famille.
Restaurant Sun Grill
Délectez-vous de savoureuses grillades au déjeuner dans ce restaurant-grill doté d'une grande terrasse. Le soir, un menu raffiné est proposé. Nuit et jour, vous trouvez ici des plats rapides et des boissons, et un service attentionné.
Activités & Lifestyle
Détente sur la plage, soins et massages, sports nautiques, tennis, excursion... Composez votre programme pour la journée ou succombez au farniente, avec les eaux turquoise et le sable blanc en toile de fond.
L'établissement est parfaitement équipé pour tous vos divertissements. Tennis, tennis de table, cours de fitness et de yoga, jeux et activités conviviales... Vous vous essayez chaque jour à une nouvelle activité. Vous avez aussi l'occasion de prendre des cours de plongée et de participer à des randonnées guidées. Les enfants profitent d'un mini-club et d'une aire de jeux. Pour vous détendre après tant d'aventures, rendez-vous au spa ou délassez-vous sur la plage.
Découvrir la destination
Endroit idéal pour se détendre, Cayo Santa Maria est une petite île au large de la côte nord de Cuba. Ses eaux turquoises et sa végétation luxuriante cache une grand diversité de faune et de flore. Laissez vous séduire par cet endroit à l'atmosphère paisible et idyllique.
Informations importantes sur votre destination
Us et coutumes
Les Cubains sont réputés pour leur hospitalité et leur convivialité. Vous serez accueilli à bras ouverts et vous vous sentirez rapidement comme chez vous. Évitez de témoigner des signes d’impatience ou d’énervement, souvent mal interprétés. Nous vous conseillons d’éviter les sujets politiques avec un cubain (y compris votre guide) avant qu’il ne vous en parle de lui-même. Fumer est une pratique courante à Cuba, notamment pour ses célèbres cigares. Il est interdit de fumer ou d’utiliser sa cigarette électronique dans tous les lieux publics et les lieux clos. Dans les hôtels, bars et restaurants, fumer est autorisé à l’extérieur.
Décalage horaire
Le décalage horaire entre la France et Cuba est généralement de -6h. Quand il est 12h en France, il est donc 6h à Cuba. Toutefois, comme la France, Cuba a un horaire d’hiver et un horaire d’été; mais ces changements horaires n’ont pas lieu au même moment. Il n’y a donc que 5 heures d’écart durant quelques semaines (entre mi-mars et fin mars, et entre fin octobre et début novembre). Quand il est 12h en France, il est donc 7h à Cuba.
Électricité et accès internet
Les prises électriques à Cuba peuvent avoir deux types de voltage : 110V ou 220V. Un adaptateur compatible avec les prises de courant à fiche plate (type A) est à prévoir.
La connexion Internet à Cuba peut être limitée et peu fiable (les coupures d’électricité sont fréquentes). Les voyageurs doivent être prêts à se déconnecter partiellement pendant leur séjour.
Sécurité
La sécurité est généralement bonne à Cuba, avec très peu d'agressions signalées. Cependant, il est essentiel de rester vigilant. Assurez vous de garder un œil sur vos effets personnels pendant vos déplacements. Rangez vos objets de valeur, tels que votre passeport, dans des valises fermées à clé ou dans le coffre de votre chambre. Emportez seulement l'argent nécessaire. Évitez les ruelles désertes, en particulier la nuit. Les voleurs à la tire sont habiles, surveillez constamment vos poches et sacs, que ce soit en ville ou aux abords des aéroports.
Monnaie
La monnaie utilisée est le peso cubain, mais l’euro et le dollar sont également acceptés et facilement échangeables sur place. Il est impératif de partir avec des espèces, car il existe un risque important que votre carte bancaire ne fonctionne pas, même dans certains établissements publics. Les paiements par carte peuvent être refusés aussi bien dans les établissements privés que dans certains lieux publics comme les stations-service, bureaux d’excursions, hôtels ou restaurants. Pour ceux qui acceptent la carte, privilégiez les cartes Visa, car les cartes American Express ne sont pas acceptées. Préférez toujours payer en espèces, en euros ou en dollars, en veillant à n’utiliser que des billets en bon état, car seuls les billets sont acceptés. Pour éviter tout désagrément, assurez-vous d’avoir toujours suffisamment d’argent liquide sur vous.
Pourboires
À Cuba, les pourboires sont fortement recommandés, car ils représentent une part essentielle du revenu des travailleurs du tourisme. Le salaire moyen étant inférieur à 30 € par mois, ces gratifications leur permettent de vivre dignement. Il est conseillé de prévoir vos pourboires en billets en euros (EUR) ou en dollars américains (USD), ou leur équivalent en CUP, les pièces n’étant pas acceptées.
À titre indicatif :
- 1 à 2 EUR/USD ou équivalent CUP par bagagiste
- 2 à 3 EUR/USD ou équivalent CUP par jour pour le chauffeur
- 3 à 5 EUR/USD ou équivalent CUP par jour pour le guide
- 1 à 2 EUR/USD ou équivalent CUP par jour pour le personnel de chambre
- 1 à 2 EUR/USD ou équivalent CUP pour les serveurs ou barmans en restaurants spécialisés, même en formule all inclusive
- Environ 10 % de l’addition dans les restaurants lorsque le service n’est pas inclus
Ces gestes sont toujours très appréciés et contribuent directement au soutien des familles locales.
Climat
La meilleure saison pour partir à Cuba est la saison sèche, de fin novembre à mai. La saison humide a lieu de juin à octobre et se caractérise par des pluies violentes mais de courtes durées.
Langues
La langue parlée à Cuba est l'espagnol.
Qualité de l'hébergement
La qualité de l'hébergement à Cuba est très variable et très éloignée des standards européens, en particulier dans les zones moins touristiques. Certaines régions manquent par ailleurs d'infrastructures modernes, ce qui peut être déconcertant pour les voyageurs habitués au confort des pays développés. Les hôtels sont classés 3*, 4* ou 5* en vertu des normes locales. Les prestations fournies peuvent ne pas être équivalentes aux standards 3*, 4* ou 5* des normes françaises.
Qualité de la nourriture
Bien que la cuisine cubaine soit savoureuse et unique, la disponibilité de certains ingrédients peut être limitée et la variété des plats parfois restreinte. Il est conseillé de garder l'esprit ouvert et de goûter aux spécialités locales.
Les mini-bars des hôtels de l'île sont approvisionnés à la demande, offrant une expérience personnalisée pour chaque client. Veuillez noter que certaines boissons peuvent être en rupture de stock.
Il est fortement déconseillé de boire l’eau du robinet, qui n’est pas toujours conforme aux normes internationales et peut causer des troubles digestifs. En formule all inclusive, n’hésitez pas à demander de l’eau potable, les hôtels fournissant généralement des bouteilles sur demande. Pour les autres formules, certains établissements peuvent facturer ce service.